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Prazos de Entrega

A Equinox utiliza os serviços dos Correios para entregar seus pedidos. As formas disponíveis são o Sedex e PAC (antiga Encomenda Normal).

As tarifas dos correios são calculadas em função do peso da mercadoria ou do seu volume, quando este exceder determinados limites.

Os prazos de entrega dos pedidos são os informados pelos Correios. Porém deve-se acrescentar mais 2 ou 3 dias úteis para confirmação de pagamento e processamento interno na Equinox.

Sendo assim, considere os seguintes prazos abaixo:

PAC
Região Norte: até 27 dias úteis
Demais regiões: até 17 dias úteis

SEDEX / e-SEDEX
Capitais: até 6 dias úteis, conforme processo nos correios.
Interior: até 8 dias úteis, conforme processo nos correios.


ATENÇÃO!: Os Correios só fazem três tentativas de entrega de sua encomenda. Após isso, sua encomenda será devolvida à Equinox. Caso sua encomenda seja devolvida por ausência do recebedor ou alguma outra impossibilidade de entrega que não seja de responsabilidade da Equinox, nós entraremos em contato para que uma nova entrega seja efetivada. Este novo envio deverá ter seu custo coberto pelo consumidor, isso será acordado durante o contato de aviso e deverá ser usada a tabela normal dos correios para o valor do novo envio, que deve ser pago antecipadamente pelo consumidor.